AKTUALIZÁCIA článku: 28.05.2020

Asi každý si pri ceste do zahraničia položí otázku, koľko ho bude stáť telefonovanie, používanie internetu a posielanie SMS správ.

Dobrou správou je, že od 15. júna 2017 si už túto otázku nemusíte klásť. V rámci EÚ budete platiť rovnako ako doma. Môže za to nariadenie Európskej únie o zrušení roamingových poplatkov. Napriek tejto skutočnosti vám prinášam prehľad, ako a kde si zaobstarať rakúsku SIM kartu, možno sa vám niekedy zínde.

Nižšie nájdete stručný návod, ako postupovať pri kúpe telefónnej karty (SIM karty) v Rakúsku. Odporúčam si vždy pozrieť aktuálny cenník na internetovej stránke príslušného operátora a zvážiť všetky podmienky.

Začnem trocha teóriou a potom vám priblížim praktickú časť.


Kde je možné kúpiť SIM kartu?

  • na internetovej stránke operátora (nájdete tam prehľad rôznych druhov taríf);
  • v predajniach mobilných operátorov;
  • na predajných miestach označených symbolom operátora (trafiky, benzínové pumpy, pošty, supermarkety, atď.) – operátori majú zväčša svojich partnerov uvedených na internetových stránkach.

 


Ak ste sa rozhodli pre kúpu prostredníctvom internetu, stretnete sa s týmito informáciami 

  • všeobecné informácie (oslovenie – nie pri každom mene je zreteľné pohlavie; titul; meno a priezvisko; e-mail; telefónne číslo; štátne občianstvo/národnosť; dátum narodenia; adresa trvalého alebo prechodného pobytu)
  • identifikačný doklad (väčšinou cestovný pas);
  • identifikačné číslo dokladu;
  • vystavujúci úrad (úrad, kde bol doklad vystavený);
  • heslo (súčasne sa registrujete na stránke operátora);
  • typ zákazníka (súkromný, firemný);
  • spôsob platby (cez internet, dobierkou – spoplatnené);
  • na výber sú tieto SIM karty: štandardná, micro, nano.

 


Pred použitím je potrebné vykonať ešte aktiváciu SIM karty 

Na aktiváciu môžete využiť viacero možných variantov. Uvediem vám aspoň zopár tipov, kde si môžete kartu aktivovať.

  • v predajniach mobilných operátorov;
  • online na internetových stránkach mobilných operátorov (vyžaduje sa telefónne číslo, PUK kód – 8-miestny);
  • na zákazníckej linke operátorov;
  • na predajných miestach s označením operátora.

 


Vybrali ste si operátora, kúpili a aktivovali SIM kartu. Ako je to však s dobíjaním kreditu?

Dobíjanie kreditu, pokiaľ ste sa pri kúpe nerozhodli pre paušál, je možné týmito formami:

  • cez internet (po zakúpení dobíjacej karty);
  • formou sms (po zakúpení dobíjacej karty);
  • cez internet (výška kreditu sa určuje online, platba formou platobnej karty);
  • cez bankomat.

Dobíjaciu kartu je možné zakúpiť si na tých istých miestach ako SIM kartu.

 


Prehľad poskytovateľov mobilných operátorov

Podľa porovnávacieho portálu www.tarife.at si môžete nájsť operátora, ktorý vám bude najviac vyhovovať. Pri výbere je možné zohľadniť viacero faktorov, ako napr. prevolané minúty, počet SMS správ, ako často budete internet v zahraničí využívať, s viazanosťou alebo bez, či máte záujem iba o SIM kartu (kreditný systém), alebo uprednostňujete skôr komplexnejší balíček so zmluvou a podobne.

Dosť bolo teórie, pozrime sa, aké jednoduché je zakúpiť si SIM kartu cez internet.

A. Vyskúšame mnou spomínaný porovnávací portál www.tarife.at. Nájdete, samozrejme, aj iné, toto je len jedna z možností.

 

B. Zobrazí sa nám stránka, kde je možné na pravej strane nastaviť mesačnú spotrebu, ktorá vám bude najviac vyhovovať;

  • Okrem základných parametrov si viete po kliknutí na „Vergleich Starten“ (spustiť porovnanie) nastaviť aj „Anbieter“ (poskytovateľa), „Verrechnung“ (vyúčtovanie), „Bindung“ (viazanosť) a veľa ďalšieho.

C. Po zvolení všetkých požadovaných údajov sa vám zobrazí niečo podobné, ako máte možnosť vidieť na obrázku nižšie:

  1. názov poskytovateľa a balíčka, vami zadané parametre;
  2. presmerovanie priamo na stránku poskytovateľa;
  3. komplexné detaily ponuky (nájdete tam všetky potrebné informácie);
  4. mesačná platba za využívanie balíka;
  5. rôzne akcie, upozorňujúce informácie pri výbere zmluvy, napr. výpovedná lehota a podobne;
  6. užitočné tlačidlo, ktoré vám zobrazí mapu a pokrytie sieťou.

D. Ak ste sa na základe predchádzajúcich bodov rozhodli pre konkrétneho poskytovateľa a ponúkaný balíček, stačí už len kliknúť na „Zum Angebot“ (k ponuke). Presmeruje vás priamo na stránku poskytovateľa, vyplníte ešte zopár základných údajov a už len objednáte.


Na záver odporúčam pri kúpe SIM karty zvážiť:

  • viazanosť (min. dobu platnosti zmluvy);
  • na výber „Vertrag“ (viazaný zmluvou) alebo „Wertkarte“ (bez viazanosti);
  • platnosť nabitého kreditu;
  • dostupnosť signálu;
  • zohľadnenie ceny za službu, ktorú budete najviac využívať;
  • odporúčam zaregistrovať sa na internetovej stránke poskytovateľa mobilnej služby, z čoho vyplývajú prípadné výhody.

Ako ste mali možnosť vidieť, nie je to nič zložité. Pár klikov a ste vlastníkom novej SIM karty. Úplne na záver pripájam ešte slovnú zásobu.


Slovná zásoba, s ktorou sa môžete stretnúť

Na vyhľadávanie odporúčam napísať konkrétne slovo/slovné spojenie (používajte aj mäkčene, dĺžne, ..) v časti „hľadať“.

SLOVENSKÝ NÁZOVNEMECKÝ PREKLAD
kredit, dobíjací kredit das Guthaben, der Aufladegutscheine
vybraťauswählen
sadzba, tarif der Tarif
aktivačná odmenadie Aktivierungsentgelt
dobropis die Gutschrift
zľava, zrážka z cenyder Rabatt
potvrdenkader Gutschein
celkové nákladydie Gesamtkosten
ponukadas Angebot
doba platnosti zmluvydie Vertragsdauer
minimálna doba platnosti zmluvydie Mindestvertragsdauer
príslušenstvodas Zubehör
základný poplatokdie Grundgebühr
prepravné, poštovné nákladydie Versandkosten
štátne občianstvodie Staatsbürgerschaft
heslodas Kennwort
zákaznícke heslodie Kundenkennwort
odlišná adresa príjemcuAbweichende Lieferadresse
adresa príjemcudie Lieferadresse
trvalý pobyt, hlavné bydliskoder Hauptwohnsitz
obdržať na e-mail per E-mail erhalten
viazanie (viazanosť pri telefónne)die Bindung
telefónna karta (SIM)die Wertkarte
kôš tovaru (napr. na internete)der Warenkorb
zákaznícka skupina die Kundengruppe
súkromný zákazníkdie Privatkunde
národnosťdie Nationalität
forma úhrady, spôsob plateniadie Zahlungsart
dobierka die Nachnahme
dodacia adresadie Lieferungsadresse
pokračovať ďalejfortfahren
nabíjacia karta (pri telefónoch)die Aufladegutschein
predajné miesto die Verkaufstelle
značkadas Zeichen
miestny, ciferný (napr. kód) stellig
doručovateľder Zusteller
zásielkadie Zusendung
odovzdá, predáübergibt
predĺženie zmluvy die Vertragsverlängerung
doba platnostidie Laufzeit